ОПЛАТА И ДОСТАВКА

ДОСТАВКА

Наш интернет-магазин осуществляет доставку по России и СНГ:

Москва

• Самовывоз из магазина - осуществляется из магазина по адресу: г. Москва, ул. Долгоруковская, 40 (м. Новослободская/Менделеевская). Заказ хранится в магазине 14 дней;
• Курьерская доставка в пределах МКАД - 450 руб.;
• Курьерская доставка за пределы МКАД - рассчитывается индивидуально (точную стоимость утоняйте у online-менеджера);
• Почта России - стоимость стандартной доставки 500 руб. Для оформления ускоренной доставки Почтой РФ свяжитесь с online-менеджером, чтобы рассчитать индивидуальную стоимость.
• СДЭК (без примерки) - рассчитывается индивидуально до каждого ПВЗ. При оформлении заказа на сайте точная цена будет указана в корзине.

Условия курьерской доставки:
Курьерская доставка по Москве - от 1 дня оформления заказа (дата и временной интервал доставки - по согласованию с менеджером).

Доставка с примеркой внутри МКАД - 650 руб./ за пределы МКАД - рассчитывается индивидуально (точную стоимость утоняйте у online-менеджера).

Условия доставки с примеркой:
Доставка с примеркой возможна в день оплаты либо на следующий день.
Максимальное количество позиций для примерки в одном заказе - не более 5 вещей (верхняя одежда не более 3-ех вещей). На примерку выделяется 15 минут. Оплата за доставку производится сразу по ссылке, которую сформирует для Вас online-менеджер. Оплата за изделия производится после примерки так же по ссылке.

ОПЛАТА НАЛИЧНЫМИ И ПЕРЕВОДОМ НЕ ДОСТУПНА

Россия и СНГ

• Почта России - стоимость стандартной доставки 500 руб. Для оформления ускоренной доставки Почтой РФ свяжитесь с online-менеджером, чтобы рассчитать индивидуальную стоимость.
• СДЭК (без примерки) - рассчитывается индивидуально до каждого ПВЗ. При оформлении заказа на сайте точная цена будет указана в корзине.

ПРИМЕРКА В СДЭКе И НА ПОЧТЕ НЕ ДОСТУПНА

Условия отправки посылок:
После обработки Вашего заказа мы свяжемся с Вами через WA по указанному номеру и отправим трек-номер для отслеживания посылки.

Сроки доставки:
Заказы передаются в доставку в течение 1-3 дней с даты оформления заказа. Дальнейшие сроки доставки по России и СНГ зависят от удаленности региона от Москвы, примерный срок доставки можно рассчитать на сайте СДЭК/Почты России.

ОПЛАТА

Доставка осуществляется после полной оплаты товара на сайте. Оплата производится картой VISA, Mastercard, МИР или через сервисы "Долями", "Яндекс.Сплит". Оплатить товар наличными можно только в магазине.

ВОЗВРАТ

Сроки возврата при покупке в оффлайн магазине

Покупатель вправе оформить возврат/обмен товаров надлежащего качества в течение 14 дней не считая дня фактической покупки в оффлайн магазине по адресу: г.Москва, Долгоруковская 40.
Возврат и обмен изделия надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, фабричные ярлыки, этикетки, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного изделия.
Невозможен возврат и обмен изделия, бывшего в употреблении**
1. Обратитесь в магазин по адресу: г.Москва, Долгоруковская 40.
2. Для возврата потребуется паспорт и товарный чек. В случае безналичного расчета также необходимо иметь банковскую карту, которой была оплачена покупка
3. Заполните бланк заявления на возврат товара
4. После одобрения возврата мы вернем денежные средства первоначальным способом вашей оплаты. В случае безналичного расчета денежные средства будут перечислены в срок до 10 рабочих дней. Обращаем ваше внимание, что возврат денежных средств зависит от скорости обработки операции вашим Банком и может достигать 10 банковских дней. В случае, если вы предпочли обмен товара, мы заменим изделие на аналогичное или другое, имеющееся в наличии, с учетом перерасчета стоимости, если это необходимо.
*В соответствии с пунктом 21 Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом»
**Согласно пункту 1 статьи 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1

Сроки возврата при покупке в интернет-магазине

Покупатель вправе оформить возврат/обмен товаров надлежащего качества в течение 7 дней с момента получения заказа.
Обмен/возврат товаров надлежащего качества осуществляется за счет средств покупателя.
Возврат и обмен изделия надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, фабричные ярлыки, этикетки, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного изделия. Невозможен возврат и обмен изделия, бывшего в употреблении**
1. Для оформления возврата и обмена необходимо связаться с нами по телефону: 8 903 577 33 99. Вы также можете отправить нам сообщение через социальные сети и в WhatsApp
2. Заполнить заявление на обмен и возврат
3. Упаковать ваш заказ в коробку или пакет
4. Отправить посылку за ваш счет Почтой РФ/СДЭК в течении 7 дней* после получения вами заказа. В случае, если вы захотите оформить возврат более чем через 7 дней, то мы в праве отказать вам в возврате и обмене
5. Сообщить нам информацию о статусе отправки и возможности её отслеживания на сайте Почты РФ/СДЭК
6. Срок обработки и одобрения возврата на складе от 1 до 4 рабочих дней (если за данный период времени с вами не связался наш менеджер, пожалуйста, напишите нам по номеру, указанному в пункте 1)
7. После одобрения возврата мы перечислим денежные средства на карту или банковский счет в срок от 1 до 10 банковских дней. Для этого необходимо заполнить полные реквизиты для перевода денежных средств в заявлении на возврат. Обращаем ваше внимание, что срок зачисления средств зависит от скорости обработки операции вашим Банком и может достигать 30 банковских дней. В случае, если вы предпочли обмен товара, мы заменим изделие на аналогичное или другое, имеющееся в наличии, с учетом перерасчета стоимости, если это необходимо
8. Возврат денежных средств осуществляется за вычетом суммы, оплаченной за доставку при оформлении заказа***
9. Для оформления возврата и обмена товара ненадлежащего качества необходимо связаться с нами по телефону: 8 903 577 33 99. Вы также можете отправить нам сообщение через социальные сети и в WhatsApp.
**Согласно пункту 1 статьи 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1
***Согласно пункту 4 статьи 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1, при отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через 10 (десять) дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования